Politique de confidentialité

Vos données sont traitées par l'équipe TanitMarket, éditeur de TanitMarket, dans le respect de la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.

Pour toute question : contact@tanitmarket.com

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée par notre prestataire d'authentification, jamais en clair), type de compte (Particulier / Boutique Pro). Avec Google : nom, e-mail et photo de profil transmis par Google.
• Profil : ville, numéro de téléphone et photo si vous les ajoutez, statut de vérification de l'e-mail et du téléphone, date d'inscription et de dernière connexion.
• Annonces : titre, description, photos, prix, catégorie, état et localisation du bien.
• Messages : contenu des conversations, offres et contre-offres de prix échangées avec les autres utilisateurs.
• Données techniques : jeton de notification si vous activez les notifications push, données de navigation et de mesure d'audience (pages vues, type d'appareil, identifiants techniques).
• Stockage sur votre appareil : langue choisie, liste de favoris et données de session nécessaires pour rester connecté.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire : TanitMarket ne propose pas de paiement en ligne.

• créer et sécuriser votre compte, vous connecter et vérifier votre e-mail ou votre téléphone ;
• publier vos annonces et les rendre visibles aux autres utilisateurs ;
• modérer les annonces pour protéger la communauté (détection des contenus interdits et des arnaques) ;
• permettre la messagerie et la négociation entre acheteurs et vendeurs ;
• vous envoyer des e-mails et notifications utiles (validation ou refus d'une annonce, nouveau message, codes de vérification) ;
• promouvoir les annonces approuvées sur les pages Facebook et Instagram de TanitMarket ;
• mesurer l'audience et améliorer le Service ;
• répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales.

Ces traitements reposent sur votre consentement, exprimé lors de votre inscription et de vos choix dans le Service (par exemple l'activation des notifications), et sur la nécessité de fournir le Service que vous utilisez.

Vos annonces publiées sont publiques. Votre profil vendeur affiche votre nom, votre ville et vos annonces. Si vous ajoutez un numéro de téléphone, il peut être affiché sur vos annonces pour permettre aux acheteurs de vous appeler ou de vous écrire sur WhatsApp. Votre adresse e-mail n'est pas affichée publiquement.

Les messages ne sont visibles que par les participants à la conversation.

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du Service, pour ce seul usage :

• Google Firebase (Google Cloud) : authentification, base de données, stockage des photos, notifications push, hébergement et mesure d'audience (Google Analytics).
• Google Cloud Vision : analyse automatique des photos d'annonces pour détecter les contenus inappropriés.
• DeepSeek : analyse automatique du texte des annonces (titre, description, prix, catégorie, ville) pour la modération. Aucune donnée de compte ne lui est transmise.
• Resend : envoi des e-mails (codes de vérification et notifications).
• Meta (Facebook, Instagram) : publication des annonces approuvées sur les pages de TanitMarket (photo, titre, prix, ville, extrait de la description), sans votre nom ni vos coordonnées.

Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités lorsque la loi l'exige.

Certains prestataires cités ci-dessus hébergent ou traitent les données sur des serveurs situés hors de Tunisie. Ces transferts sont limités à ce qui est nécessaire au Service. En utilisant TanitMarket, vous en êtes informé et y consentez.

• Compte et profil : tant que votre compte est actif ; ils sont supprimés lorsque le compte est supprimé.
• Annonces : tant qu'elles sont en ligne ou jusqu'à la suppression de votre compte.
• Messages : pendant la durée de vie du compte. Après la suppression de votre compte, les messages déjà envoyés peuvent rester visibles pour votre interlocuteur.
• Données de mesure d'audience : selon les durées de conservation de Google Analytics.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose ou pour la gestion d'un litige.

Les échanges avec le Service sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Des règles d'accès limitent la lecture et la modification des données à leurs seuls titulaires et à l'équipe habilitée. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique et robuste.

Conformément à la loi n° 2004-63, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
• rectification : corriger des données inexactes (la plupart sont modifiables directement depuis votre profil) ;
• opposition : vous opposer à un traitement pour un motif légitime, et retirer votre consentement aux notifications à tout moment ;
• suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@tanitmarket.com depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également saisir l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

TanitMarket utilise le stockage de votre navigateur pour vous garder connecté, mémoriser votre langue et vos favoris. La mesure d'audience (Google Analytics) utilise des identifiants techniques. Vous pouvez effacer ces données à tout moment dans les réglages de votre navigateur ; vous serez alors déconnecté et vos préférences seront réinitialisées.

Le Service est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Un mineur ne peut l'utiliser qu'avec l'autorisation de son représentant légal. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous.

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment si nos traitements évoluent. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, vous en serez informé sur le Service. Voir aussi nos Conditions générales d'utilisation.